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如何获得商品售后服务认证证书?

发布时间:2019-12-02|
企业如想要获得售后服务认证证书,首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922)建立起服务体系(必要时可寻求咨询机构的帮助);

向BCC提出申请认证,认证中心收到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照公正、合理、规范的原则,对企业建立起的服务体系进行评审和评分,评审合格,按照最终的评分结果颁发相应的星级证书。

 

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