IT服务管理体系认证的价值是什么?
发布时间:2020-01-15|
1、在IT服务提供中,有更多的管理手段,并能持续地改进;
2、通用的语汇和服务的方式,方便不同组织之间的对话;
3、为组织内部运营过程提供一个管理平台;
4、通过采纳最佳实践,提高组织内部服务水平,以及服务级别的持续保持;
5、减少服务交付中的时间成本;
6、改进服务交付的能力,为关键业务服务提供稳定的,高质量、低成本的可靠的服务;
7、有效管理供应商的方法;
8、有价值的报告数据,更好的决策支持;
9、给技术支持员工以目标,让他们理解客户的需求;
10、提高人员利用率,改善激励,降低人员流失。
新世纪检验认证有限责任公司
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邮箱:post@bcc.com.cn
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