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如何分析影响业务？有哪些发办法？

发布时间：2020-04-10|

(1)调查问卷法

将需要了解的业务制成调查问卷，让的员工填写并反馈。该法最大的好处是投入小，实施过程简单。

(2)人员访谈法

选取管理人员、熟悉本业务的人员和专业知识技能水平较高的人员作为访谈重点对象。这种方法主要依靠专家主观经验。

(3) 结构化会议讨论法

在主持人的引导下，组织部分人员对某一项或某几项内容进行自由发言和各行己见的讨论。这种方法在一定程度上能够克服人员访谈的主观性，集思广益，博采众家之长。但效率低下，一些关键业务众多的大型企业中不适合采用该方法。

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