物业服务认证范围有哪些？
发布时间：2020-05-18|
物业服务认证是指按照《社区服务指南 第9部分：物业服务》（GB/T20647.9）标准要求，对企业是否建立和实施了符合认证标准的物业服务体系，持续稳定地为业主提供物业服务所进行的评价和验证。
这个标准规定了，公众物业管理服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。服务要求含公众物业管理服务企业的基本要求，以及公众服务、专项服务、特定活动、客流与车流高峰保障服务、公共秩序维护、环境与卫生、建筑物及附属设施设备运行与维修保养、突发公共事件应急处置、服务质量检验方法等基本规范和要求。管理要求含通用要求和特定要求。服务认证评价含认证准则、认证模式和认证结果等内容。
标准适用于认证机构实施公众物业管理服务认证活动，也适用于物业管理服务组织规范其公众物业管理服务活动，以及组织的相关方对其符合性的确认。
标准所涉及的公众物业管理服务范围及区域。
新世纪检验认证有限责任公司
电话：400-016-9000
邮箱：post@bcc.com.cn
电话：400-016-9000
邮箱：post@bcc.com.cn
联系地址：北京市东城区广渠门内大街45号D座5层
联系我们
想咨询更多认证服务，请您填写下面表格，我们将在工作时间内回电!
京公网安备 11010202009534号