iso20000包含哪些标准？
发布时间：2020-06-01|
iso20000包含的主要标准：
ISO/IEC 20000-1：2018《信息技术 服务管理 第1部分：服务管理体系要求》
ISO/IEC 20000-2：2012 《信息技术 服务管理 第2部分：服务管理体系应用指南》
ISO/IEC 20000-3：2012《信息技术 服务管理 第3部分：ISO/IEC 20000-1的范围界定和适用性指南》
ISO/IEC 20000-6：2017《信息技术 服务管理 第6部分：服务管理体系认证机构要求》
ISO/IEC 20000-10：2015《信息技术 服务管理 第10部分：概念和术语》
ISO/IEC 20000-1：2018《信息技术 服务管理 第1部分：服务管理体系要求》
ISO/IEC 20000-2：2012 《信息技术 服务管理 第2部分：服务管理体系应用指南》
ISO/IEC 20000-3：2012《信息技术 服务管理 第3部分：ISO/IEC 20000-1的范围界定和适用性指南》
ISO/IEC 20000-6：2017《信息技术 服务管理 第6部分：服务管理体系认证机构要求》
ISO/IEC 20000-10：2015《信息技术 服务管理 第10部分：概念和术语》
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