你好,欢迎访问新世纪检验认证官网!因为专业,所以信赖!
English 400-016-9000

iso20000资质认证-获得该资质认证的条件有哪些?

发布时间:2020-05-29| 作者:信息体系| 文章来源:认证家园
  ISO20000是一个关于信息技术管理体系要求的国际标准,它帮助企业识别和管理IT服务的关键过程。获得ISO20000资质的认证不仅是对公司信息化业务与信息技术服务的一次梳理,更是对公司未来成长的一种鞭策。鞭策我们持续完善我们的服务管理流程,强化员工服务意识,全面提升客户总体服务体验与满意度。

一、ISO20000资质的由来

  ISO/IEC20000是信息技术服务管理体系,它于2005年12月15日发布,ISO20000分为两部分,ISO20000-1是规范、ISO20000-2是实践规范
  ISO20000-1转化为我国国家标准号为GB/T24405.1-2009,与2009年9月30日发布、2009年12月1日实施;ISO20000-2转化为我国国家标准号为GB/T24405.2-2010,与2010年12月1日发布、2011年4月1日实施。
ISO20000是第一部针对信息技术服务管理(ITServiceManagement)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。
  该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000分为两部分:第1部分:服务管理规范。第2部分:服务管理实践规则。

二、获得ISO20000资质基本要求和条件

(1)企业(公司)成立3个月及以上;
(2)对内、外提供IT信息技术服务的企业。
  申请ISO20000认证,ISO20000体系文件必须要运行3个月,进行过一次内审和管理评审,才能提交给审核方。(视具体情况或可进行周期压缩)

三、ISO20000资质的收费标准

  要取得ISO20000是根据体系覆盖人数来收费的。
  体系覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念,体系覆盖人数可以小于等于企业总人数。一般情况下,可以按照1-25人;26-45人;46-65人;66-85人等规模来区分。
新世纪检验认证有限责任公司
电话:400-016-9000
邮箱:post@bcc.com.cn

联系地址:北京市东城区广渠门内大街45号D座5层

联系我们

想咨询更多认证服务,请您填写下面表格,我们将在工作时间内回电!
填写并发送此表单即表示您已阅读我们的免责声明Cookie政策和隐私声明
0.164370s