Kiwa BCC第三期审核组长质量提升培训成功举办!
发布时间:2024-04-08|
作者:BCC|
文章来源:原创
《质量强国建设纲要》提出,质量专业技术人员结构和数量要更好适配现代质量管理需要。
面对新形势、新要求,上周Kiwa BCC在北京召开了第三期审核组长质量提升培训,旨在帮助审核组长分析面临的挑战,围绕客户的需求反思审核过程,着力提升审核关键环节、关键领域的管控水平。参加培训的特邀嘉宾有CCAA董德山副秘书长、首发集团八达岭分公司鲁绍军女士,以及外聘资深培训讲师等。
Kiwa BCC总经理鞠洪芳结合当前形势,对审核组长提出更高要求,让大家学以致用,把所学带到实际工作中,为企业提供更优质的服务。CCAA董德山副秘书长讲高质量发展背景下认证行业持续保持良好发展形势,审核员有责任把行业声音传达到企业。他提出审核员的“三替”价值,即替人学习、替人发现问题、替人解决问题。他指出审核要围绕企业发展实际,发现产品及管理的问题,而不是形而上学地套标准、审标准。首发集团八达岭分公司鲁绍军女士介绍了《高质量发展促服务质量提升》。外聘资深培训讲师结合“冰河求生”活动,讲述高绩效团队的特点,让审核组长对团队领导力有了更深理解。
经过两天学习,老师们一致认为一个优秀的审核组长需要有开明的心态,具有全局观、逻辑分析、决策能力,具有领导力、控制力、亲和力和良好的协调沟通能力,以及现场处理突发事件应对能力。
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