新闻资讯
NEWS INFORMATION
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认证企业应提交的28个SA8000资料
环保文件(环评报告/环境项目竣工验收报告/排污许可证/危废品回收商资质证明/危废转移合同/危废交运联单)生产记录(生产日报表,仓库收发记录,QC检查记录等)阅读更多 -
SA8000受理申请的条件
社会责任管理体系SA8000审核是在审核范围内进行的,在认证过程中,从申请与受理、合同评审、实施审核到认证证书描述都涉及审核范围,确定审核范围应从公司管理权限、活动领域、现场区域等多方面考虑。阅读更多 -
BCC知识产权事业部积极组织审核员线上学习赋能
知识产权事业部在积极做好审核认证的前后端工作,如受认证申请、认证决定等的基础上,利用这段时间组织全体审核员集中进行了学习赋能,总结经验查漏补遗,为更专业的服务客户提升技能。阅读更多 -
BCC能源系列课直播,第一期圆满结束,更多精彩继续!
为帮助获证客户掌握ISO50001:2018的变化,了解新旧版差异和换版要求,满足广大能源管理体系获证企业及时换版的需要,BCC开设了ISO50001:2018标准的系列课。阅读更多 -
在安徽地区从事商品售后服务认证的机构
市场竞争愈演愈烈,对产品的服务要求也随着提高,服务质量评估理论应运而生,作为服务质量评估研究的一个小分支,各行各业的售后服务质量评估得到越来越多的国内外学者的研究。阅读更多 -
浙江地区从事商品售后服务认证的分支机构
在浙江地区,从事商品售后服务认证的机构有如下几家(仅供参考)阅读更多 -
江苏地区从事商品售后服务认证的分支机构
在整个售后服务过程中,外出服务人员是非常重要的参与者,他们的服务过程情况直接影响到整个售后服务任务的质量。售后服务业务结束后,针对售后服务投诉,应及时处理售后服务投诉阅读更多 -
上海地区从事商品售后服务认证的分支机构
在上海地区,从事商品售后服务认证的机构有如下几家(仅供参考)阅读更多 -
辽宁地区从事商品售后服务认证的分支机构
企业无法对售后服务过程和售后综合服务的质量水平有非常清楚的认识,致使企业决策者不能很好的管理、改进售后服务,同时,也不能对服务人员的服务表现有非常深入的了解,以致不能对服务人员的服务工作提出改善的意见。阅读更多 -
河北地区从事商品售后服务认证的分支机构汇总
从客户满意度出发,反映服务质量,建立评估售后服务质量的指标体系,通过客户和专家的评分,计算指标权重,用模糊层次综合评判法来评价服务质量。阅读更多
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