服务认证：传递信任、服务发展
服务认证是运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关标准要求提供的第三方证明。服务认证的本质属性是“传递信任、服务发展”，具有市场化、国际化的典型特征，广泛应用于生产性、生活性服务业，覆盖国民经济和社会各个领域。它是开展经济贸易活动不可缺少的“信用工具”；是有效规范市场主体行为促进市场经济健康发展的“管理工具”；是法律法规和产业政策的“支撑工具”。
物业管理服务认证
1、GB/T 20647.9-2006《社区服务指南 第 9 部分：物业服务》（通用标准）
2、DB4403/T 12-2023《物业服务要求 商务写字楼》（商务写字楼专项地方标准）
1. 有利于加强企业内部管理能力，推动各部门严格按照认证要求与流程开展工作，促进管理制度规范化落地。
认证范围
物业业态可分为五大类：
住宅物业、商业物业、办公物业、工业物业、公共设施物业。
住宅物业：普通型、别墅型。
公共设施物业：医院、学校等物业。
商业物业：商场物业、酒店物业等。
办公物业：行政办公、写字楼办公等。
申请条件
物业管理服务活动有效运行不少于1年，其他服务活动有效运行不少于3个月。如果现场审查结束后6个月内不能对严重不符合的纠正及纠正措施进行有效验证。
如果贵司要申请办理，可咨询我们，进一步了解情况！
资料清单
申请服务认证需提交的基本资料有：
1、营业执照；
2、组织机构代码证；
3、服务流程介绍；
4、与服务相关国家有关法律法规或强制性标准清单（适用时）；
5、组织简介（包括本单位经营范围、规模、特色、实力、行业地位等）；
6、组织机构图（a.总的组织机构图；b.服务体系管理有关部门组织机构图）；
7、相关的资质证明（法律法规有要求时提供）；
8、已获质量/环境/职业健康安全及其他管理体系认证证书复印件；
9、服务项目清单（用于评审抽样，明确名称、服务时间、地点、建筑规模、人数）。
10、服务体系文件（相关制度和手册）。
认证报价
为规范认证收费行为，保护认证双方的利益，本体系的收费标准详见《管理体系认证、服务认证收费规则》，请点击查看！
证书样本
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| 物业服务认证证书（地标） | 物业服务认证证书（国标） |
成功案例
成都某物业公司的服务认证的二阶段审核
- 2020-05-21 合肥某物业公司的服务认证的监督审核
- 2020-05-21 辽宁某物业公司的服务认证的二阶段审核
- 2020-05-21 四川某物业公司的物业管理服务认证的初审
京公网安备11010102007586号