服务认证:传递信任、服务发展
服务认证是运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关标准要求提供的第三方证明。服务认证的本质属性是“传递信任、服务发展”,具有市场化、国际化的典型特征,广泛应用于生产性、生活性服务业,覆盖国民经济和社会各个领域。它是开展经济贸易活动不可缺少的“信用工具”;是有效规范市场主体行为促进市场经济健康发展的“管理工具”;是法律法规和产业政策的“支撑工具”。

合同能源管理服务认证
1、帮助节能服务公司规范合同能源管理全流程服务,持续提升服务能力、服务效果与客户满意度。
2、为用能单位、金融机构等相关方筛选节能服务商提供客观可信的第三方评价依据。
3、促进行业整体服务意识、服务水平、服务绩效提升,规范并推动节能服务产业健康发展。
4、认证采用量化打分、分级评定模式,认证等级可客观证明企业服务能力,适用于企业市场推广,打造同业竞争优势。
5、在大量节能改造类招投标项目中,证书常被列为投标准入门槛或评标加分项。
涉及范围
合同能源管理服务认证可对综合能源服务、清洁供热、锅炉(窑炉)改造、余热余压利用、电机系统节能、能量系统优化、绿色照明改造、建筑节能改造、光伏发电等9个领域,进行综合评定等级。
资料清单
合同能源管理服务认证申请需提交的资料包括:
1、认证申请书;
2、法律地位证明材料(含服务多场所);
3、服务覆盖的活动涉及法律法规要求的行政许可文件证明材料(适用时);
4、相应的管理制度文件;
5、多场所活动以及分包情况;
6、有关活动、产品和服务所涉及的法律法规和标准信息;
7、组织基本信息以及申请认证的活动、产品和服务的范围信息;
8、其他需要的文件。
认证收费
为规范认证收费行为,保护认证双方的利益,本体系的收费标准详见《管理体系认证、服务认证收费规则》,请点击查看!
认证好处
1、合同能源管理服务认证可以提升企业服务体系建设,服务专业化管理。有了合同能源管理服务认证的规范和体系之后,企业就可以做好专业化服务,在开展服务工作中就有了抓手。
2、合同能源管理服务认证可以给企业带来直接的经济效益。有助于甲方单位、金融机构等相关方对其选择和认可,尤其在项目招投标过程中具有优势。
3、合同能源管理服务认证工作的开展,对节能服务公司而言,有助于帮助其提升服务水平,规范服务过程,提升服务效果和客户满意度。
4、合同能源管理服务认证,是对于节能服务公司的服务能力进行打分评级,通过评级之后可以证明你的服务能力,有利于企业的市场宣传,作为同行业竞争的有力武器。
5、合同能源管理服务认证对行业而言,有助于引导行业整体服务意识、服务水平、服务绩效的提升,规范和促进节能服务产业健康发展,更大程度发挥合同能源管理机制对节能减排工作的贡献,具有显著的社会效益。




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