新时代下的“软实力”标杆,GB/T 39604社会责任管理体系
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随着当前社会需求的转变,企业在谋求长远发展的过程中,不仅应持续增强商业领域的“硬实力”,更需要思考如何履行社会责任这一“软实力”。企业只有把社会责任融入到战略、产品研发和服务时,并以不同的视角思考企业运营和产品研发中的方方面面,不断改进更新现有流程、模式及产品服务,才能推动了自身的创新发展。
认证介绍
GB/T 39604是由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会,采用国际标准化组织(ISO)高阶架构HLS编写的标准。该标准从我国国情出发,综合考虑了我国的法律法规、社会环境、中国文化要求,确定了每个组织的社会责任核心主题均包括组织治理、人权、劳工实践、环境、消费者问题、公平运行实践、社区参与和发展等七个方面,是首个用于认证的社会责任管理体系的国家标准。
GB/T 39604将影响管理(风险管理)作为核心技术主线,采用“积极预防”的核心思想,鼓励和指导组织通过管理体系,采取有效的预防和保护措施以消除不良影响因素和最大限度地降低不良社会影响,以及在可行时采取有效措施主动促进有益的社会影响,提高其社会责任绩效,努力使组织对社会更负责任。
GB/T 39604社会责任管理体系认证与其他管理体系一致,认证程序包括:提出申请→受理申请→签订合同→制定审核方案→审核启动→文件评审→现场审核准备→现场审核→审核报告编制、批准和分发→纠正措施的跟踪、验证→认证的评审、批准和发证→监督审核→再认证。
认证申请时要求组织近一年来应未发生过社会责任事件,或发生后已经相关行政或上级主管部门处罚并整改。
证书有效期为3年,获证后企业每年至少进行1次监督审核,证书有效期内共进行2次监督审核,第3次为认证到期后的实施再认证。
认证好处
采用社会责任管理体系,可以使组织能够全面、系统和有效地管理其决策和活动的社会影响,最大限度地促进有益影响,防止和尽可能减少不良影响,以持续改进其社会责任绩效,成为对社会更负责任的组织;
使组织能够以社会责任为抓手,从顶层治理(价值观、使命、精神和发展战略等)视野出发,统领、规范、协调和融合组织内其他相关管理体系(如质量管理体系、 环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、反腐败管理体系、合规管理体系、知识产权管理体系、信息安全管理体系等),有效实现组织管理体系的一体化。
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与其他体系的关系
与SA8000的关系
SA8000即“社会责任标准”是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地,任何行业,不同规模的公司。
GB/T 39604是社会责任管理体系国家标准,作用是为组织管理其决策和活动的社会影响提供一个管理框架,防止不良的社会影响和促进有益的社会影响,努力使组织对社会更负责任。
GB/T 39604认证不同于SA8000认证,“SA8000”主要针对出口企业的市场需求,更多考虑满足出口国相关法律法规的要求。而GB/T 39604 社会责任管理体系认证则适合各行各业,而不仅仅针对出口企业。
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综上所述,社会责任管理体系的目的和预期结果,是防止不良的社会影响和促进有益的社会影响,努力使组织对社会更负责任。
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